サム・カーペンター

ビジネスとは、問題解決の連続です。販売活動にしても顧客サポートにしても、日々発生する問題を解決することでビジネスは継続していきます。スタンドプレーヤーところが、多くの社長は自ら働いて、これらの問題を解決しようとします。社長は会社の中でトップですから、自ら問題を解決